成長

改めて・・・・・・・

他人の役に立つこと、社会の役に立つこと、

やはり企業として、人として生きがいを感じるのは

この瞬間だと思います。そしてこの瞬間を社員全員

で味わえるようになることが私の目標です。

難しいことだとわかっていますが、これをなくして企業

としての成長はないと思います。顧客満足、独自能力、

社員重視、社会との調和、この4要素を根底として

継続的な改善を進めて行きたいと思います。

プロセス

トリノオリンピック、毎日熱い戦いが繰り広げ

られています。日本代表で注目されている選手達

がこのオリンピックではかなり苦戦しています。

4年間努力を積み重ねてきて実績充分でありなが

らもオリンピックという大舞台で結果を残すことの

難しさを感じます。勝負の世界は残酷ですが結果

でしか評価されません。もちろんそのプロセスも

重要なことですが、やはり結果が必要となります。

会社経営も同じようなもの・・・・かもしれませんが、

私はプロセスを大事に考えています。プロセス管理

をいい加減にして偶然生まれた好結果は一過性の

ものであって、決して未来に繋がるものではないと

思います。日々のプロセス管理をし、社員全員精進

することで満足できる結果が生まれると私は信じて

います。

非難訓練?

昨晩3日間の東京出張から帰ってきました。

非常に充実した出張になったので嬉しく思って

おります。

でもその中でちょっとした事件?がありました。

某ビジネスホテルに宿泊していたのですが、1泊

目の朝のこと・・・・・・突然火災警報のアナウンスに

起こされました。私は落着いて(落着いたつもりで)

貴重品を手にし、部屋を出て非常階段に向かいま

した。すると再びアナウンスが・・・・・・・先ほどの火災

警報は間違いだったとのこと。なんだと~?!と

一瞬腹が立ちましたが間違いで良かったと一安心。

それにしても思わぬところで非難訓練ができましたが、

携帯電話を持って出るのを忘れてた自分に後で気が

つきました。。。

2月

昨日は節分でした。ということで私は鬼の役で

寒い家の外に出され、豆の雨に打たれました。

本来ならば家の主人が豆をまく慣わしだったと

思いますが・・・・・ま、いいです・・・・・鬼でも。。

早いものでもう2月になりました。すでに私の

今月のスケジュールは一杯です。きっと、あっと

いう間に過ぎることでしょう。でもその中でも

1日1日を大切に、そして先に繋げられるような

内容にしていかねばと思います。

来週はしばらく東京出張です。良い出張にして

きますよぉ~!

また・・・・

相変わらずコンプライアンス規定に違反するような

ニュースを耳にする毎日ですね。某IT企業に続いて

某大手ホテルチェーンの問題も、これまた驚くような

内容でした。私も何度もこのホテルに宿泊したことが

ありますが、綺麗なホテルでフロントの対応も丁寧で

よく教育されているな~と感じていただけに、今回の

ニュースは非常に残念に思いました。

顧客本位で・・・・・・言ったことと行動が不一致に

ならないようエイチテックは徹底していきたいと思います。

軟弱?

先週からの出張ラッシュもとりあえず昨日で

一段落しました。今日は珍しく1日中会社でのんびり

・・・・もとい、目まぐるしく仕事しております。

自分でも元気なもんだと呆れ返ってるほどです。。

とはいえ、もともとは軟弱?な私ですから風邪など

ひかないよう、子供に言い聞かせるが如く、うがい、

手洗いをしまくってます。

誠実性が大事!

某IT企業の幹部が軒並み逮捕されたとのこと。

何かとここ数年世間を騒がしていましたけど、今回

ばかりは大変です。結局誠実な行動が取れていない

ということで、それがお客様を裏切る行為となってしまい・・・・・・

そして自らがどん底に落ちてしまうという最悪のシナリオ

になってしまったようです。改めてエイチテック

取組み始めたインテグリティ(=誠実性)の大切さを思い

知らされましたし、間違っていないことを確信できました。

明日からもさらに誠実な気持ちで仕事をしていきたいと

思います。

出張

今週末、来週、そして来月と出張ラッシュです。

宿泊先の予約や新幹線の切符の手配などで何が

なんだかよくわからないようになってきております。。

が、どれも大事な出張。新たな仕事への挑戦やお世話

になっている方へのご挨拶などすべきことは沢山です。

どれも限られた時間しかありませんが無駄のないよう

にしなければと思っています。最近嬉しいのは、出張

する度に新しいビジネスパートナーの方に出会え、また

一緒に業務ができている・・・・ということです。今回も

会社のために素晴らしいビジネスパートナーに出会える

ことを願っています。

重要事項説明責任

重要事項説明は、宅地建物取引業では、「必ず、契約の前に。」「宅建主任者が。」

「文書と口頭の両方で。」説明しなければならない事項です。で、その中に新たに

今大騒ぎになっている耐震設計に関する構造計算書、そしてこれまた昨年から世間

を騒がせているアスベストの含有についての項目が追加されることになったそうです。

それと土壌汚染の有無についてもその説明責任があるということ・・・・みなさんは

ご存知でしょうか?土地の売主さんはもちろんのこと、買主さんもこの点を見落とさ

ないよう充分気をつけて下さいね。様々なリスク回避をするにはまず私たち自身が

勉強することが大切だと思います。もちろん、土壌汚染に関するご質問は当社まで

お願いします。。

頭痛

昨晩突然の激しい頭痛で苦しみました。多分

ここ3日間、ず~っと会社でパソコンの画面とにらめっこ

していたので、目から頭痛が起きたのだと思います。

まるで孫悟空が三蔵法師に怒られて頭の輪を締め付け

られるような痛さでした。

・・・・・とは言いましても孫悟空の痛さは分かりませんけど。。

それこそどうでもいい話ですが、あの頭の輪の名前は

「緊箍児(きんこじ)」というそうです。

何はともあれ、みなさん健康管理には充分きをつけましょうね。

インフルエンザも流行っていますから。。